Bestuurssecretaris Thea werkt een dag mee met Verzorgende IG Mariët
19 september 2023'Om 10.30 uur zit er al een lange dag op’
Thea Nicolai, bestuurssecretaris bij Het Baken, werkt een dag mee met Mariët Essink op Hoenwaard. ‘Er zijn mij twee dingen echt bijgebleven. De liefde die er is en hoe vanuit rust alle aandacht wordt gegeven aan de bewoners.
Daarnaast had ik steeds het gevoel van tekortschieten. Je moet constant schakelen. Als je met een bewoner bezig bent, moet je al naar iemand anders die aandacht vraagt of iets nodig heeft. Er wordt constant gevraagd om keuzes te maken en er zijn zoveel bewoners die gezien willen worden.
Om 10.30 uur was iedereen toe aan koffie en namen we even pauze. Er zit al een lange dag op, terwijl we op kantoor het gevoel hebben nog maar net te zijn begonnen. Vanaf 08.00 uur is er al veel gebeurd. Ik heb mooie contacten gehad met bewoners. Zo was er een dame die medicatie kreeg, er op kauwde en vervolgens zegt ‘ik vind een taartje toch lekkerder’. Dat is ontwapenend.
Ik heb vooral ondersteund waar dat kon, meegekeken, bedden opgemaakt en bewoners op weg geholpen met een broodje. Ik heb gezien hoe
het voedingsbestelproces hier gaat, hoe welzijn te werk gaat en de nagels lakt van bewoners. Het is op deze manier goed om te horen waar collega’s tegenaan lopen en je af te vragen of een zorgmedewerker ergens wel of niet tijd aan moet besteden.
De oplossing heb ik niet, maar dat hoeft ook niet. Het gesprek erover hebben is ook goed. Daarnaast neem ik, wat ik heb gehoord en gezien, mee in mijn verdere werk. Je ziet dat de zorg de bewoner echt kent. Dat de collega’s elkaar kennen en hoe ze op elkaar zijn ingespeeld. Waar kunnen we ondersteunen bij scholingsvraagstukken, waar kunnen we keuzes bieden zonder daarbij iedereen te overvragen? Ik vond het meelopen in de zorg, wat ik niet ken vanuit mijn vorige werk als manager bij een woningcorporatie, indrukwekkend!’
Mariët: ‘Ik vond het leuk om Thea te laten zien en horen hoe het werken op een community is waar mensen met dementie wonen. Ik heb mij er op voorbereid, want het is toch anders dan dat je iemand begeleidt die een zorgopleiding doet. Dan heb je andere gesprekken. Thea was heel belangstellend en open. Ze heeft alles kunnen zien, ook de strubbelingen waar we vanuit de zorg soms tegenaan lopen.’